Рубрики
Без рубрики

Нилас нанимает инженер успеха разработчика

Заинтересованы в решении сложных проблем с разнообразной командой? Приходите на работу в Нилас! Находясь в ядре деловой связи, планирования и контактов, мы считаем, что мы можем сформировать будущее того, как работают люди. Помечено с помощью найма, Python, SQL, Жентех.

О нас

Облачное API Nylas делает его по порядку величины для компаний добавлять электронную почту, календарь и интеграции контактов в их приложения. Находясь в ядре деловых коммуникаций, планирования и контактов, NYLAS формирует будущее того, как работают люди.

Наше команда Примерно равно определенным полам, и мы активно и регулярно работаем со всей командой, чтобы сформировать нашу культуру до нашего идеала расширения прав и возможностей, прозрачности и доброты.

Мы совместно писали о наших ценностях, преимуществах, льготах и опубликованных их в наших Справочник с открытым исходным кодом Отказ Прочитайте это, чтобы узнать больше о нейласе. Вы также можете найти более подробную информацию о: https://www.kyvalues.com/nylas Отказ

О возможности

Нилас ищет интеллектуальный, амбициозный и энергичный человек, чтобы присоединиться к нашей команде успеха разработчика API, где вы будете непосредственно ответственны за обеспечение успеха наших партнеров и разработчиков. Сотни предприятий полагаются на Nylas Cloud API для власти своей продукции, и ваша роль будет иметь решающее значение в обеспечении их устойчивого роста и успеха. Вы будете работать с начальным руководителем и главным техническим талантом в нашей отрасли, чтобы помочь им построить потрясающие приложения, используя Nylas Cloud API.

Это включает в себя работу рядом с инженерами NYLAS, чтобы помочь проблемам сортировки, которые влияют на надежность и скорость нашего продукта. Вы поможете приоритетировать и признать тенденции по вопросам клиентов и внедрять процессы и автоматики, которые их исправит. Ваше глубокое техническое понимание нашей инфраструктуры позволит вам на борту новых клиентов на нашу платформу и быстро помочь существующим.

У вас должна быть рост мышления, отслеживание рекорда управления вашими собственными проектами и сильной автономией в каждом дневной работе. Вы также должны склонны к смущению в своих способностях и иметь врожденное желание передать знания на других.

Ответственность

  • Помогите клиентам решать технические проблемы и ответить на вопросы о возможностях продукта
  • Ведите клиентов беседы в качестве технического эксперта, где ваши знания и опыт облачных API на NYLAS позволят вам руководить реализацией и на борту клиентов.
  • Управление билетами поддержки клиентов и предоставляя регулярные обновления открытых билетов
  • Разработайте документацию по клиентам документацию и гиды интеграции
  • Сотрудитесь в тесном сотрудничестве с нашей командой разработки (предоставьте ошибки отзывов, файлов и исправления), бизнес-команда (быстро реагируйте на высокие приоритетные проблемы), а также Команда продукта (предоставить отзыв о дорожной карте)
  • Разработка технических обмен и архитектуру платформы, описывающая Nylas Cloud API

Что мы ищем

  • У вас есть опыт общения с пользователями и предоставление поддержки продукта по электронной почте, по телефону, а лично
  • У вас есть опыт работы по техническим вопросам, устранение неисправностей ошибок и общения с инженерами
  • У вас есть желание работать в быстром развивающейся среде с большим количеством автономии
  • Вы работаете так же хорошо, нахожу скрытые детали, как вы суммируете более широкие тенденции
  • У вас есть большие устные и письменные навыки общения
  • У вас глубокая эмпатия к техническим пользователям, и вы процветаете на заставить клиентов чувствовать себя уполномоченным
  • Вам любопытно и комфортно с новыми технологиями, и вы любите изучать новые инструменты.

Как применить

Если эта работа пикирует ваш интерес, не стесняйтесь Применить сегодня Действительно

Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять вопросы в разделе комментариев.

Оригинал: “https://dev.to/nylas/nylas-is-hiring-a-developer-success-engineer–2el9”