Я настроил и настраивая приложения CRM для всей этой профессиональной карьеры. Итак, с того дня, когда я узнал о AWS Lambda и как его можно использовать с умением Alexa, я планировал Alexa – включить приложение CRM. На прошлой неделе я закончил мой боковой проект и разработал умение Alexa для интеграции приложения SalesForce (SFDC) с Alexa. Я все еще переработающую функциональность, чтобы сделать его более безопасным и удобным, но между тем, чтобы я смогу написать несколько постов, описывающих мое интеграционное решение. Хотя этот пример основан на SFDC, он может быть легко продлен до любых других приложений CRM тоже, таких как облако продаж Oracle, Microsoft Dynamics CRM и т. Д. Пока есть интерфейс API отдыха для приложения CRM, с небольшим изменением этого раствора можно повторно использовать.
Это будет серию нескольких постов, поскольку есть несколько компонентов, и я не могу поместить их в одном посте. Так нести со мной, когда я прохожу, что я построил и как я его построил.
Посты можно найти в моем блоге:
Часть1.
https://amlanscloud.com/alexa-crm-integration/
Часть 2
https://amlanscloud.com/alexa-crm-integration-2/
Оригинал: “https://dev.to/amlana24/integrate-a-crm-application-with-alexa-using-aws-lambda-a4p”